** Del 28 de diciembre al 4 de enero, NO hacemos envíos. Cerramos por vacaciones **

Somos los más rápidos de España fabricando sellos de caucho personalizados. Tenemos la capacidad de entregar sellos en Madrid en menos de 2h y entregamos en España peninsular al día siguiente comprando antes de las 12h. ¿Para cuándo lo necesitas? Nosotros te lo hacemos.

Urgente 24h: Día laborable siguiente por la mañana**  /  Mensajería 48/72h: GLS 48/72h laborables  /  Islas: 7 a 10 días laborables

Recogida Urgente en Madrid: 2h desde la compra –> ¡Hay que llamar por teléfono!  /  Recogida sin prisa en Madrid: 48/72h laborables desde que se confirma pedido.

Madrid «Prime NOW»: dentro de la M-30 y en horario de tienda abierta, entregamos en menos de 2h.

Los envíos urgentes, recogidas urgentes y encargos urgentes en tienda, conllevan un coste extra. Los precios publicados para los artículos de la tienda no incluyen ningún tipo de urgencia. Los sellos urgentes en tienda física, son más caros de lo que sale en la web y se fabrican en 20-30 minutos.

Los plazos de entrega de artículos personalizados, empiezan a contar desde que el usuario recibe el mail de confirmación de «Pedido Completado» y no desde que se efectúa la compra, dado que hay que esperar conformidad del cliente y ésta se puede demorar incluso más que el plazo del método de envío/recogida (urgente o no) que haya seleccionado.

Desde Sellosdecaucho.net queremos dar el mejor servicio en la compra de sellos de caucho por internet. Es por ello que tenemos la siguiente política con respecto a los envíos:

•         Envíos con coste:

El envío nacional normal se presenta en dos tipos de plazo de entrega, tienen un coste de 5€ y se entregan a domicilio de lunes a viernes. La empresa encargada de la entrega hará los intentos de entrega que tengan estipulados. Si después de intentarlo no se puede entregar el paquete, el pedido se quedará en las instalaciones de la agencia para su recogida por parte del usuario durante un plazo máximo fijado por la agencia. El usuario deberá informarse debidamente de la situación de su envío. (Estos precios pueden variar. El bueno es el que sale al hacer la compra).

El envío nacional urgente tiene un coste de 9,90€ y está 100% garantizado para destinos peninsulares, pero no está garantizado para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Si usted ha elegido envío urgente de 9,90€ pero la dirección de entrega no es peninsular, nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución o devolverle el importe correspondiente.

•         Envíos normales a península:

Los pedidos recibidos antes de las 12h, se entregarán en la agencia de transportes a lo largo del día siguiente, excepto viernes y vísperas de festivo, que se llevarán a la agencia de envíos el día hábil inmediatamente siguiente.

Los encargos de sellos de goma y demás productos que se realicen pasadas las 12h, se prepararán para su salida en un máximo de 48/72h en día hábil desde la recepción del pedido.

En caso de que el producto comprado sea una reserva por falta de stock, el cliente será informado por email de la fecha de puesta en envío de su pedido, pudiendo este hacer las rectificaciones y/o anulaciones oportunas.

Todos los productos con destino península y Baleares, tienen un periodo de entrega de 72/96h, a contar desde que Sellosdecaucho.net los pone a disposición de las empresas de transporte con las que tenga convenio en ese momento.

•         Envíos normales a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:

Los pedidos recibidos y/o confirmados antes de las 12h, se entregarán en Correos en un plazo de 24/48h.
Los que se reciban pasadas las 12h, los viernes y fines de semana, se entregarán en Correos pasadas 48/72h desde la realización de la compra.
Para poder cumplir con los requisitos arancelarios, el comprador de Canarias, Ceuta y Melilla, deberá indicar su DNI al hacer la compra.

El plazo de entrega de los paquetes de Correos es de entre 5 y 8 días desde que Sellosdecaucho.net lo entregue en la oficina para su envío a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

•         Envíos Urgentes:

**Los envíos urgentes son para pedidos completados antes de las 12h, y sólo están garantizados para destinos en Península, que se entregarán antes de las 14h del día laborable (de lunes a viernes) siguiente al de la realización del pedido. El plazo de entrega urgente en Baleares será de 48-72h, y para Canarias no damos servicio urgente. Se recomienda confirmar el día estimado de entrega en agencia de transporte o Correos al momento de hacer la compra.
Sellosdecaucho.net no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por culpa de la agencia encargada del envío, pudiendo ambas partes hacer las reclamaciones oportunas por los medios habituales.

•         Envíos contra reembolso:

Esta web NO hace envíos contra reembolso. En ocasiones puntuales, Sellosdecaucho.net podrá facilitar a sus usuarios la posibilidad del pago contra reembolso, lo que conllevará un recargo del cual se informará al usuario en el momento de realizar la compra.
El usuario se compromete a abonar la totalidad del pedido a la recepción del mismo, pudiendo ser objeto de cuantas acciones legales fueran necesarias en caso de negarse a recoger y pagar el pedido realizado.

•         Plazos de entrega:

Los plazos de entrega empiezan a contar desde que el usuario recibe el mail de confirmación de «Pedido Completado» y no desde que se efectúa la compra.
Por ejemplo, si un usuario compra un lunes, recibe la muestra y no la confirma hasta el viernes, será cuando se haya completado la fabricación y envío la fecha desde la que empieza a contar el plazo de entrega normal o urgente y no el día en el que hizo la compra. No se entrega en fines de semana, festivos locales, autonómicos y/o nacionales.

•         Pedidos para recoger:

Si transcurridos 3 meses desde el aviso de pedido listo para recoger, el cliente no pasa por la tienda a retirar su pedido, nos reservamos el derecho a destruir el caucho y aprovechar el aparato o producto para otro cliente que pudiera necesitarlo.
Las facturas de los pedidos para recoger, se emiten el mismo día de la recogida. En los no recogidos a tiempo, se emite factura dentro del trimestre impositivo en el que se ha hecho la compra, independientemente de cuando se vaya a venir a recoger el pedido.

•         Envíos Gratis: De momento, los hemos quitado 🙁

Éramos la única web de sellos de España con envío gratis sin pedido mínimo, ni condiciones trampa. Los pedidos con envío gratis se enviaban a la oficina de Correos que corresponda a la dirección indicada. Tenían un tránsito máximo de 7 días desde que salen hasta que llegan al destino y esta gratuidad sólo era válida para pedidos realizados online. Los usuarios que compraban por teléfono o por e-mail, no tenían garantizado este descuento. Sellosdecaucho.net se reserva el derecho de modificar las condiciones de envío gratis, haciendo imprescindible un monto de compra mínima para recibir la gratuidad de los gastos de envío. IMPORTANTE: En Canarias, Correos no admite la recogida en oficina, los lleva a domicilio. Por ese motivo, el envío de «Recoger en Correos» no es válido para Canarias.

•         Días festivos:

Los días festivos en Madrid capital y Comunidad de Madrid, NO se realizan envíos.

Ver: Calendario Laboral Madrid 2024

•         Vacaciones:

Se indicará claramente en la web los días que, por motivo de vacaciones, puentes, Semana Santa, etc. no vayamos a realizar envíos.

Cualquier duda: Llame y pregunte, o escriba un mail al correo de info @

•   Para tiquismiquis, Don Erre-que-erre o que les guste sacar las vueltas a todo:

Los pedidos se gestionan en el horario de la tienda de Madrid, que es cuando estamos trabajando. Fuera de ese horario, nadie lee los mails y nadie gestiona los pedidos, como es obvio (pero lo especificamos porque luego hay quien reclama que un pedido hecho el domingo a las 3 de la mañana, no le llega el lunes al otro lado del país…)

Los envíos los hacemos en horario de tienda, es decir, tenemos que estar ese día abiertos y que el pedido se pueda tramitar con todas las garantías de calidad en tiempo suficiente. Si usted tiene mucha prisa, llame por teléfono, porque no nos hacemos responsables de la falta de comprensión lectora de lo arriba expuesto.

Somos rápidos, muy rápidos, pero sean razonables y comprensivos con lo que supone la fabricación urgente de un artículo personalizado (no se coge de una estantería, no somos Amazon) y su posterior envío, que queda en manos de profesionales del transporte que eventualmente tienen algún problema que imposibilita que cumplan con su trabajo al 100% los 365 días del año.

Los días laborables son de lunes a viernes, porque no trabajamos ni sábados ni domingos. Por lo tanto, cuando aquí se habla de «laborable» se refiere siempre a los días no festivos entre el Lunes y el Viernes. Las entregas en sábado son más caras, la agencia las hace, pero las tiene que pedir por teléfono para comprobar la disponibilidad antes de hacer el pedido.